Webáruház művelet

CSOMAGKÜLDÉSI AKCIÓ ! (Érvényes visszavonásig!)
Nettó 45000.- Ft feletti vásárlás esetén -50% kedvezmény
Nettó 100000.-Ft feletti vásárlás esetén -100% kedvezmény a csomagdíjból
Utánvétes fizetés esetén nettó 450.- Ft utánvételi díj fizetendő!
Vásárlási feltételek 3.pontja szerint!

Webáruház vásárlási feltételek

Szolgáltató adatai:

Cégszerű elnevezés: Dobó Trade Kereskedelmi Kft
Szolgáltató székhelye: 6727 Szeged, Szellő utca 28.
Adószám: 13801430-2-06
Cégjegyzékszám: 06-09-010831 
Bejegyző hatóság: Csongrád Megyei Bíróság Cégbírósága
Elektronikus elérhetőség: office@dobotrade.hu
Fax: 0662/476-872
Kapcsolattartó személyek: Dobó László, Dobó Lászlóné

 

1.  Általános tudnivalók:

1.1. Áraink csak a webáruházban leadott és a termékeknél feltüntetett csomagolási egységek megrendelése esetén érvényesek! Megrendeléseket kérjük a webáruházban rögzítve leadni szíveskedjenek!

Más formátumban leadott megrendelés esetén az árakban eltérés lehetséges, ezen rendelések feldolgozása hosszabb határidőt igényel, ezért reklamációt nem áll módunkban elfogadni. Regisztrációt követően a webshopba belépve, a vásárolni kívánt mennyiséget a termék melletti mezőbe beírva a kosárba helyezhetők a kiválasztott terméket. Termékeknél szereplő Adatlap gombra kattintva a termékről részletes leírás illetve használati útmutató szerepel amely megkönnyítheti a legmegfelelőbb termék kiválasztását. A termékeknél megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek.

1.2. A webáruházban a vásárlási minimum nettó 5500.-Ft.

1.3. A feltüntetett csomagolási egységnél kisebb mennyiség megrendelése esetén felárat számítunk fel, mely a termék nettó árának 15%-a. A kereskedői  kedvezmények bontatlan csomagolási egységek vagy azok többszöröseinek megrendelése esetén érvényesek, ettől eltérő mennyiség rendelése esetén a termék kedvezmény nélküli áron lesz kiszámlázva !

Vásárlónak lehetősége van akár a megrendelési folyamat vége előtt is megrendelését módosítani és módosított mennyiségben egységcsomagot rendelni, így a csomagbontási felár nem kerül kiszámlázásra.

Csomagküldéses szállítás megrendelése esetén a vásárlást minden esetben az alábbiakban (3.6.pontban) feltüntetett összegű szállítási költség terheli. Számlázás alkalmával az egységárak 27%-os (ÁFA) általános forgalmi adóval növelt árakon kerülnek kiszámlázásra.

1.4. A webáruházban rögzített megrendelésekre vonatkozó szállítási és vásárlási feltételek a más formátumban leadott megrendelések esetén is érvényesek!

1.5. Kiskereskedelmi egységet nem üzemeltetünk ezért személyes vásárlásra nincs lehetőség!

1.6. Heti rendszerességgel vásárló Kereskedő Partnereink részére biztosítjuk a kedvezményes árakon történő vásárlást, amely beállított kedvezmény frissítése 30 naponként történik, vásárlás hiányában a kedvezmény törlődik. Számlatartozás esetén kedvezmény nélküli listaáron, készpénzes fizetéssel tudjuk a megrendelt termékeket számlázni!

1.7. Adatbeviteli hibák javítására illetve mennyiségi módosításokra a rendelés folyamatában minden egyes lépésnél lehetőség van. A megrendelés véglegesítése, elfogadása után a rendszer automatikus generált elektronikus értesítést küld a megrendelt termékekről a regisztráció folyamán megadott elektronikus postafiókjába. A megrendelésen szereplő dátumtól számított 48 órán belül a webáruház szolgáltatójától a Vásárló telefonos vagy írásos visszaigazolást kap a szállítás várható időpontjáról. Vásárló a megrendelés elküldésével iktatott, írásos szerződést köt Szolgáltatóval a vásárlásról, mellyel egyidejűleg jelen szerződési feltételeket is elfogadja.

1.8. A megrendeléssel elküldött szerződésben foglaltaktól eltérni az abban szereplő adatokat módosítani csak írásos, elektronikus formátumú levél elküldésével lehet.

1.9. A Szolgáltatónak joga van a megrendelés elutasítására a beérkezést követő 4 munkanapon belül. Erről Vásárlót minden esetben írásban tájékoztatja. Visszautasítás hiányában a megrendelést elfogadottnak kell tekinteni.

 

2.  A megrendelés módosítása, vásárlástól való elállás:

2.1 A megrendelés utólagos módosítására kizárólagosan magyar nyelven, írásos formában (e-mailen vagy telefaxon) kerülhet sor.

2.2. Vásárló megrendelését módosíthatja vagy töröltetheti is a megrendelés leadását követő 24 órán belül a Kapcsolat menüponton elküldött elektronikus üzenet használatával!

2.3. Az elállási joggal élő Vásárlónak az elállási szándékot írásban, elektronikus formában a csomag kézhezvételétől számított 48 órán belül a Kapcsolat menüpontban elküldött elektronikus üzenetben közölnie kell a Szolgáltatóval!

2.4. Az elállási joggal élő Vásárlónak a termék átvételétől számított 14 napon belül kötelessége saját költségén visscsomagzajuttatni a megrendelt terméket hiánytalanul, eredeti csomagolásban, megküldött dokumentációk, bizonylatok csatolásával. Vásárló nem kötelezheti a Szolgáltatót a szállítási díj megfizetésére! Minőségi reklamációt kivéve a szállítási költség minden esetben a Vásárlót terheli!

2.5. Vásárlót nem terheli semmilyen más költség, a termék visszaszállításának díján kívül, azonban kötelezhető a nem rendeltetésszerű használatból eredő kár megtérítésére!

2.6. Szolgáltatónak 30 nap áll rendelkezésére, hogy visszatérítse a Vásárló számára a megrendelt termékek teljes vételárát, amennyiben az élni kíván az elállási jogával és saját költségén hiánytalanul és sérülésmentesen 14 napon belül visszajuttatta a megrendelt terméket.

2.7. Utánvétes csomagokat technikai okok miatt nem áll módunkban átvenni. Minden esetben banki átutalással, vásárló által írásban megadott bankszámlaszámra térítjük vissza a vételárat.

2.8. Elállási jogot nem tudjuk figyelembe venni amennyiben a megvásárolt termék nem raktári termék, az speciálisan a Vasárló kérésére lett beszerezve, legyártatva illetve azt a Vasárló saját hibájából tévesen rendelte meg!


3.  Szállítás módja, szállítási költségek:

3.1. Személyes áruátvételre nincs lehetőség!

3.2. Futárszolgálattal:

  • Futárszolgálattal illetve bármely egyéb általunk megbízott külsős szállítóval (pl. raklapos szállítás esetében) minden esetben, vásárlási értéktől, kedvezmény besorolástól függetlenül minden esetben az alábbi 3.5. pontban feltüntetett szállítási díjak kerülnek kiszámlázásra!
  • Több csomag esetén, a rendelt termékek összetételét figyelembe véve igyekszünk a legolcsóbb, egyedi csomagdíjakat kialakítani!

CSOMAGKÜLDÉSI AKCIÓ ! (Érvényes visszavonásig!)

Nettó 45000.- Ft feletti vásárlás esetén -50% kedvezmény
Nettó 100000.-Ft feletti vásárlás esetén -100% kedvezmény a csomagdíjból (*alábbi feltételek szerint!).

Utánvétes fizetés esetén nettó 450.- Ft utánvételi díj fizetendő!

  • Az ingyenes csomagküldést nem tudjuk biztosítani*:
    - amennyiben a számla összege nem éri el a fenti limitet áruhiány és a helyettesítő termék elutasítása miatt
    - a futárszolgálattal nem szállítható, dobozba nem csomagolható, feláras szállítási díjú termékekre
    - a kizárólag láncokat, kötőelemeket, huzalszeget, hegesztő anyagokat és akciós termékeket tartalmazó megrendelésekre
    - az egymással sérülésmentesen össze nem csomagolható termékek miatt több csomagban elküldött rendelések esetében (pl. habarcsláda és  vízmérték, öleslécek és kerti szerszámok, locsolótömlők és párhuzamszorítók, hegesztő anyagok és menetes szárak...stb.)
  • Kereskedői kedvezménnyel vásárló Partnereinknek futárszolgálattal történő szállításkor egyedi csomagdíjat számítunk. A rendszer figyelembe veszi az utolsó számla kiállításának időpontját és 30 nap elteltével korlátozza az ügyfélfiókot, a beállított kedvezmények törlésre kerülnek! Kérjük, a megadott határidő előtt adjon le rendelést!

3.3. Házhozszállítás, túrajárattal:

  • Ezt a lehetőséget csak a heti rendszerességgel vásárló Partnereink részére tudjuk biztosítani megállapodásban szereplő összeghatár felett! Egyéb speciális szállítást igénylő nagy terjedelmű vagy nagy súlyú termékek megrendelése esetén összeghatártól függetlenül, célfuvar szervezésével szállítási díj ellenében tudjuk csak a szállítást biztosítani! Feltételekről, elérhető településekről, szállítási díjakról érdeklődjön elérhetőségeinken!

3.4. Elérhető szállítási módok: 

  • Futárszolgálat (Díjtáblázat alapján! Vásárlási Feltételek 3.5 pontja szerint.)

3.5. Csomagdíjak futárszolgálattal történő szállítás esetén:

Csomagdíjak

nettó bruttó
0 - 10 kg-ig 1590,- 2019,-
10 - 20 kg-ig 1790,- 2274,-
20 - 30 kg-ig 1990,-

2527,-

Csomagdíj FELÁR nettó bruttó

Dobozba nem csomagolható, sérülékeny vagy túlméretes (2 méter feletti) vagy szabálytalan formájú ezért dobozba nem csomagolható termékek pl.: nyelezett kerti szerszámok, vízmértékek, molnárkocsik, 2 méter feletti párhuzamszorítók ....

súlydíj + 1250,- súlydíj + 1588,-

3.6. A szállítás általában hétköznapokon (hétfő-péntek) 8-17 óra között történik. Ebben az időpontban Vásárló felelőssége az, hogy a megjelölt helyen átvételre jogosult személy tartózkodjon. Vásárló külön igénye esetén, ettől eltérő időpontban történő, esetleg szombati napon kért kiszállítás esetén futárszolgálat által meghatározott plusz költséget fogunk felszámítani.

 

4.  Szállítási, rendelési határidő, csomagolási feltételek:

4.1. Szállítási határidő:

  • Túrajárattal szállított megrendeléseket 2 nappal a túrajárat előtt (pl. csütörtöki túrajárat esetében kedd délelőtt 10 óráig) kérjük leadni! Ennél későbbi időpontban leadott megrendelésekre nem tudjuk garantálni a heti túrajárattal történő kiszállítást! A leadott rendelés rögzítésre kerül azonban a kiszállítás csak a következő heti túrajárattal fog teljesülni, vagy futárszolgálattal díj ellenében tudjuk azt feladni.
  • Futárszolgálattal kért szállítás esetében a termékelérhetőséget figyelembe véve a rendelt termékeket 2 - 4 munkanapon belül átadjuk a futárszolgálatnak. Csomagfeladásról a regisztráció folyamán megadott e-mail címre elektronikus értesítést küldünk.

4.2. A 30 kg-ot meghaladó megrendelés esetén illetve összsúlytól függetlenül a termék méretéből, terjedelméből adódóan az egy dobozba nem csomagolható termékeket a termék minőségének és épségének megőrzése érdekében több csomagban szállítjuk, melyért a csomagdíj számszorosát számítjuk fel.

4.3. Szolgáltatónak szállítási késedelemből adódó kártérítési kötelezettsége csak akkor van, ha a késedelem szándékosságra vagy súlyos gondatlanságra vezethető vissza!

 

5.  Minőségi előírások, szavatosság, termékcsere:

5.1 Szolgáltató valamennyi kiszállított termékre 8 napos cseregaranciát biztosít, amennyiben megállapítható, hogy a termék gyártási hibás vagy a szállítás során sérült meg. Szállítási sérülés esetén kizárólag a Vásárló és a Futárszolgálat alkalmazottja által is aláírt jegyzőkönyv alapján van lehetőség a cserére.

5.2. Amennyiben az egy időben leszállított áruk között gyártási hibás is van, a Vásárló erre való hivatkozással nem utasíthatja vissza a kifogástalan termékek átvételét, és tudomásul veszi, hogy osztható szolgáltatásokról van szó, így árleszállítás vagy csereigény csak a kifogásolt árupéldányokra (termékekre) vonatkoztatható.

5.3. Megállapított hiányosságok esetén a Szolgáltató választása szerint jogosult a hibás termékeket hibátlanra kicserélni, vagy kijavítani, vagy a Vásárlóval árleszállításban vagy más termékre való cserében megállapodni, illetve a szerződéstől elállni.

5.4. Kötelező garancia vállalása illetve jótállási jegy biztosítása a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet melléklete szerint csak a 10.000,- Ft érték feletti háztartási készülékek, kerti szerszámok, motoros kéziszerszámok stb. esetén szükséges.

5.5. Termékcsere csak abban az esetben kérhető ha a meghibásodást bizonyítottan gyártási illetve anyaghiba okozta. Amennyiben a meghibásodást szakszerűtlen használat illetve a karbantartás elmulasztása okozta abban az esetben ezen termékre nem vonatkozik a jótállási törvény. A meghibásodás okát eldöntheti a kereskedő is. A 19/2014. (IV. 29) NGM rendelet 4.§ (5) bekezdés értelmében 5 munkanap áll rendelkezésére, hogy álláspontját közölje.  „Ha a vállalkozás a fogyasztó szavatossági vagy jótállási igényének teljesíthetőségéről annak bejelentésekor nem tud nyilatkozni, álláspontjáról – a csereigény elutasítása esetén az elutasítás indokáról és a békéltető testülethez fordulás lehetőségéről is – öt munkanapon belül, igazolható módon köteles értesíteni a fogyasztót.”

5.6. Esetlegesen felmerülő szavatossági, garanciális illetve jótállási igény esetén minden esetben be kell mutatni az eredeti vásárlást igazoló bizonylatot!

5.7. A jótállás biztosítása minden esetben a fogyasztóval közvetlen kapcsolatban lévő eladót terheli.

 

6.  Fizetési feltételek:

6.1. A webáruházban megrendelt termékek fizetési módja utánvétes (készpénzes) fizetés. Halasztott banki átutalásos fizetési lehetőséget kizárólag szerződött Kereskedő Partnereink részére tudjuk biztosítani. Halasztott átutalással kiállított számlák fizetési határidő túli kiegyenlítésa esetén késedelmi kamatot számítunk fel!

6.2. A Magyar Közlönyben (2013/57. szám 14658.oldal) megjelent jogszabály szerint a késedelmesen fizetett számlák esetében 2013. július 01-től valamennyi szerződésből eredő pénztartozásra az alábbi szabályok vonatkoznak:

  • fizetési határidőt a számla kézhezvételétől számított 30 napon belül teljesíteni kell, kivétel nélkül mindenkinek (állam, multik, magánszemély, stb…)
  • a fizetési késedelem a 31. napon beáll
  • 60 napnál hosszabb fizetési határidő kikötése tisztességtelen, ennek kikötése a szerződés ezen pontját érvénytelenné teszi
  • kamat és késedelmi kamat felszámításánál a naptári félév első napján érvényes jegybanki alapkamat az irányadó
  • késedelmi kamat felszámítása és annak megfizetése kötelező, melynek minimuma az alapkamat 8% ponttal növelt összege
  • új költség megfizetése is kötelező a fizetési késedelembe esőnél, ez az un. behajtási költségátalány, mely 40 euro összegű. Ennek ellenértéke forintban a mindenkori MNB hivatalos deviza-középárfolyam szerinti összeg. Ezen 40 euro átalányösszeg megfizetését kizáró szerződés semmis.

6.3. A leszállított és leszámlázott termékek tulajdonjoga csak a szerződésből eredő pénzügyi tranzakció teljes összegű kiegyenlítése után száll át a Vásárlóra, ezen időpontig a terméket a Vásárló köteles megőrizni.

7.  Adatvédelem:

7.1. Szolgáltató adatvédelmi tájékoztatóját itt olvashatja el.

 

8.  Egyéb feltételek:

8.1. Szolgáltató feltételezi Vásárló részéről az internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra. Sem a tárhelyszolgáltatót, sem a Szolgáltatót nem terhel felelősség, ha bármilyen működési hiba van az internetes hálózatban, ami megakadályozza a webáruház akadálytalan működését és a vásárlást.

8.2. Szolgáltató szabadon beperelhet bármely személyt, valamint kártérítési igénnyel léphet fel azzal szemben aki csalást követ el vagy annak elkövetésével próbálkozik. Szolgáltató nem vonható felelősségre semmilyen, harmadik személy által valamely látogató rovására történt csalás miatt.

8.3. Abban az esetben, ha a látogató bármilyen formában megsérti a vásárlási feltételekben rögzített szabályokat Szolgáltató érvénytelennek nyilváníthatja regisztrációját.

 

9.  Záró rendelkezések:

9.1. A felek a szerződéssel kapcsolatos vitás ügyeiket elsősorban közös egyeztetéssel rendezik. Felek a Csongrád Megyei Bíróság kizárólagos illetékességét kötik ki.

9.2. A jelen szerződésben nem szabályozott kérdésekben a Polgári törvénykönyv szabályai az irányadóak.

 

Szeged, 2018. május 22.

 

******************VÁSÁRLÁSI MINIMUM NETTÓ 5500.-Ft + szállítás***********************

Túratérkép: viszonteladó partnereink részére

Kosár

Be kell jelentkeznie!

A kosara üres!

  • Ugrás a webáruházra!

Jelmagyarázat

Új termék

Egységcsomag nem bontható meg

Egységcsomag felár ellenében bontható

Akció érvényes dátumig

Akció érvényes visszavonásig

Futárral nem szállítható

Időszakosan csökkentett árú termék